在快递员确认已送货上门,但买家坚称未收到货的情况下,你首先可以引用《合同法》的相关规定,即合同双方应诚实守信,履行各自义务。根据《合同法》第六十条,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。此时,你可以要求买家提供未收到货的证明,如家中监控视频等。同时,你也可以联系快递公司,要求其提供送货上门的相关证据,如签收记录、送货照片等。若双方无法达成一致,建议通过法律途径解决争议。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若快递显示他人代收,但买家未授权,可采取以下措施:1.立即联系快递员,核实代收人身份,并要求快递员提供代收证明。2.与买家沟通,了解是否有亲友或邻居代为签收。3.若无法确认代收人身份,可要求快递公司承担责任,重新发货或赔偿损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,为避免此类纠纷,你可采取以下措施:1.在发货前,与买家确认收货地址及联系方式的准确性。2.选择信誉良好的快递公司,并购买相应的物流保险。3.在快递单号上备注买家姓名及联系方式,确保快递员能准确送达。4.保留好快递单号、发货记录及与买家的聊天记录,作为解决纠纷的证据。
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