应向物业和电梯公司投诉。依据《物业管理条例》等，物业负责小区设施维修，电梯公司负责电梯质量。若不及时处理，可能导致安全事故，严重影响居民安全。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为向物业和电梯公司投诉。若物业不作为，可向相关行政管理部门反映；若电梯质量问题，可请权威技术人员检测。根据问题性质选择不同处理方式。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应向物业和电梯公司投诉。操作如下：1.首先向物业反映电梯故障情况，要求及时维修；2.若物业未及时处理，向相关行政管理部门投诉物业的不作为；3.若怀疑电梯本身质量问题，联系电梯公司并请专业技术人员检测；4.根据检测结果，要求电梯公司维修或更换电梯部件。
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