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收到来自12368高级人民法院的短信验证码,我该如何处理?

吴亮律师2025-06-27杭州市钱塘区律师网

收到12368短信验证码,需谨慎对待,勿轻易泄露。分析:12368是全国法院系统通用的司法信息公益服务号码,收到其发送的验证码,可能意味着有人尝试登录或注册与法院相关的服务账号,若验证码被他人获取并利用,可能存在个人信息泄露或账号被盗用的风险。提醒:若频繁收到此类验证码,或伴随其他异常登录提示,表明可能存在安全隐患,应及时联系法院或相关机构进行核实处理。
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处理方式:从法律角度,收到12368短信验证码的常见处理方式包括:1.保持冷静,不轻易将验证码告知他人。2.核实短信来源,确认是否为12368官方发送。3.若非本人操作,及时联系法院客服或前往法院咨询窗口进行说明。选择方式:根据短信内容、发送时间、个人操作记录等信息,综合判断短信的真实性,并采取相应的处理措施。
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具体操作:1.若确认短信为12368官方发送,且为本人操作(如注册账号、找回密码等),则按提示输入验证码完成操作。2.若短信非本人操作,应立即停止任何可能的输入验证码行为,并拨打12368客服热线或前往法院咨询窗口,说明情况,请求冻结相关账号或采取其他安全措施。3.同时,检查个人手机是否安装了未知来源的应用,或存在异常登录记录,及时卸载可疑应用,修改相关账号密码,加强个人信息保护。4.若发现个人信息已被泄露或账号被盗用,应立即报警,并向法院提交相关证据,寻求法律帮助。

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